网络风暴---发生在淘宝商城的暴动

妮子

腾讯科技讯（乐天）10月14日消息，目前淘宝商城大幅提高门槛引发卖家抗议仍没有停歇，据国外媒体报道，淘宝商城中小卖家因服务费涨价而爆发的围攻将对公司业务造成打击，促使淘宝商城的IPO推迟至2013年或之后。

外媒指出，阿里巴巴董事局主席马云(微博)总喜欢讨论互联网的力量，如今，他正直接感受这种力量，尽管不是以他想要的方式：淘宝商城的众多中小卖家因不满淘宝商城提价新规揭竿而起。此次围攻在淘宝商城引发混乱，也是今年困扰马云和阿里巴巴一系列危机中的最新一起。

自淘宝商城将每年服务费用提高10倍并实施其他据称不利于中小商户新规后，淘宝商城中小型商户便集中攻击商城大卖家，恶意拍下商品后申请退款及赔付，并给出差评。中小卖家称，新规就是驱逐商城中实力较弱的卖家。

这些中小商户的说法当然没错，淘宝希望清理门户，创建主要由优质记录和客户满意度的大商家进驻的商城，为最早明年的首次公开募股(IPO)作准备。

这一战略对淘宝商城是明智之举，因其寻求避免阿里巴巴出现的欺诈丑闻。今年早些时候曝出，阿里巴巴网站的中小卖家不择手段欺诈消费者的现象可谓普遍。淘宝商城此次提高服务费的唯一问题是，它未能想到商城中小卖家在其平台上引发混乱的力量。

所有这些混乱都将不可避免地对马云和阿里巴巴的公共形象造成负面影响，商城也需经历数月或更长时间才能恢复正常运营，且会潜在地吓跑一些淘宝商城希望保留的大商户。这场风暴可能最终会过去，但至少要在对马云和阿里巴巴的形象造成打击、或将期待中的淘宝商城IPO推迟到2013年。

DoNews 10月12日消息 10月12日，淘宝商城部分商户因不满淘宝商城提高收费，通过YY建立了“反淘宝联盟”，集体攻击大卖家。该事件引起淘宝大卖家愤慨发声，同时淘宝商城发布的新规则也获得多名业内人士的支持。

　　作为淘宝商城大卖家之一，“韩都衣舍”负责人赵迎光通过微博表示，“包括韩都衣舍在内的一批淘宝店遭人恶意攻击，可以确认这帮人纠结了一两千人，这些人因商城规则调整而恶意报复。我要说，我们作为普通的商家，何罪之有？凭什么要砸掉我们1000多口人的饭碗？你们要吃饭，我们也要生存！这是一种非理性的行为，为了中国电子商务的健康发展，韩都衣舍绝不向网络暴力低头！”
　　另外，淘宝商城大卖家“御泥坊”掌门人戴跃峰也表示，“刚刚过去的半个小时里，御泥坊旗舰店受到大规模攻击，涉及金额超过二十万，我们作为一家从零成长起来的商家，想对这些暴力行为说：商城的政策是在规范市场，让市场更好更健康发展，我们坚决支持淘宝商城新政！建议小卖家把精力放在店铺经营上，淘宝的机会依然很多！同时倡议大家团结起来应对网络暴力！”
　　七格格创始人曹青在微博里表示，“让我们聚集正义力量，力挺改革。淘宝商城是我们共同创业发展的家园，打造优质购物体验是每个淘宝商家的责任！今天的网络黑势力最终损害的是谁的利益？没有买家何来卖家？我们大中小卖家生存的可能在哪里？不要被谣言蛊惑，不要被利用！邪不压正！坚决抵制网络黑势力。”七匹狼电子商务总监钟涛也表达了类似观点。
　　新东方在线运营总监潘欣也对淘宝商城提价发表个人观点，称“没人喜欢涨价，但这是正常商业行为；小商户抗议行为属无理取闹；不满平台就攻击其他柜台更是流氓行径；小商户觉得自己帮助了淘宝的，应想想淘宝帮你挣的钱；淘宝的行为不是强制行为，不满你可以走；淘宝敢提价，只怪竞争者太弱；淘宝没有任何违约责任，别拿诚信说事；小商户还是自强吧。”
　　华强北在线副总裁龚文祥认为，“马云对淘宝商城事件间接表态，还是决不手软的强硬态度。商业就是商业，淘宝商城就是收100万一年也是他的商业行为也是可以的，只是以后不要再说社会责任感、解决就业等。如果是史玉柱干这事就没有人说他不好，他总是说自己是商业流氓。但马云以社会责任感企业家自居，大家就反感了。”
　　亿邦动力网总编贾鹏雷也表示，淘宝商城调整收费规则属于正常商业政策变动。“淘宝商城目前的发展路径非常明确：将为大品牌和B2C平台提供最佳购物流量入口，并获取利润。而中小卖家的供应链管理和价格管理相对比较混乱，不仅对淘宝商城的利润贡献有限，更可能对大品牌和B2C平台造成冲击”。
　　近日，淘宝商城调整了其商家招商续签及相关规则，此举引发了大批商家的不满。10月11日晚间，众多商家通过YY建立了“反淘宝联盟”，并有专门负责人在其专用频道发布指令，对淘宝其他大型商家发起一系列攻击。（完）

全文转自“DONEWS”！

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