2011年元旦是桃園縣，升格為「準直轄市」的第一天，同時也是桃園縣客家事務局，在龍潭鄉的客家文化館正式掛牌運作的日子，首任局長由前客委會，文教處處長賴俊宏接任，桃園縣長吳志揚強調，桃園縣有80萬客家人，是全台湾客家人口最多的客家大縣，有了客家事務局，能夠更落實傳承及發揚客家文化的任務，而地方人士更以辦喜事的心情來迎接客務局的成立，希望未來桃園客家更能凝聚共識，推動各項發展。
在桃園縣長吳志揚，與首任局長賴俊宏等人的揭幕下，桃園縣客家事務局，在2011年元旦正式成立，客委會副主委劉東隆致詞時指出，桃園縣有80萬客家人口，但一直沒有客家事務專責單位，這次桃園縣升格為準直轄市，第一個成立的就是客家事務局，可以看出地方政府對客家的重視。
客委會副主委 劉東隆:「但是沒有一個對口的單位，雖然這樣多的經費來說，我們桃園縣，一直還是有關客家的事情，還是放在文化局裡面，不是一個專責的單位，所以很多的事情會有一個限制。」
桃園縣長 吳志揚:「所以我們桃園縣，一方面是客家人口最大的縣，另外一方面是我們13鄉鎮，有6個客家文化重點的發展區域，當然要負起文化的傳承責任。」
包括了中壢、平鎮、楊梅、龍潭、新屋、觀音等6個鄉鎮市，是客家人聚集的大本營，也是客委會積極推動客家文化的重點發展區，因此地方民眾也以辦喜事的心情，來期待客務局的成立，而賴局長表示他覺得責任重大，未來客家事務局，將以龍潭鄉客家文化館為中心，要打造出一鄉鎮一特色的桃園客家新藍圖。
桃園縣客家事務局局長 賴俊宏:「我受吳縣長的任用，來擔任事務局的局長，感到十分的光榮，但是也覺得責任重大，第一就是要，將我們客家文化重點發展區，好好來規畫。」
高原社區發展協會理事長 黃玉琴:「就像家裡面的人娶媳婦、嫁女兒喜事的心情來參加 慶祝這個客家事務局在我們這邊龍潭來落成，來正式成立客家事務局。」
賴俊宏也表示，客務局客在成立之後，一切行政事務將盡速上軌，而他也將陸續拜訪客家耆老、聽取鄉親建言，作為未來客務局施政參考重點，讓桃園的客家文化能夠更具在地特色。
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