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中午就餐时间,记者在鼓东路一家仅有五六十平方米、32个餐位的马老七手工米粉小吃店内看见里面人满为患,坐不下的顾客便在一边排队等候。伴之左右的不乏福州捞化、沙县小吃,尚干扁食拌面……为何人们对“马老七”情有独钟?几天来,记者走进“马老七”进行探访,发现其取胜之道也简单也很可学——坚持客家原料,吸取捞化做法。在短短的两年多时间时里,“马老七”从普通的长汀米粉变成了福州市民喜爱的快餐式小吃,至今市区连锁加盟店已有29家,一个月约要消耗长汀手工米粉4万多公斤。
秘诀一:粉干也走“养生”路线
在每家“马老七”连锁店的门面上都写有这样一段摘自《中华食品大全》的话“1929年毛泽东同志率红四军首次入闽入驻长汀时,吃过马老七手工米粉后曾大加赞赏,以至后来在汀洲疗养期间常要求医生煮这种米粉,供其改善口味!。”
“马老七”福州总店经理马荣福说,长汀粉干很早以前就是从汀江水路运往汕头、广州、港澳及南洋各地的土特产之一。将小县城的粉干打入省城,一定得抓住城里人喜欢天然绿色食品的心理,打出“养生牌”。
秘诀二:以捞化做法重新包装
福州人对米线、锅边、捞化等汤水类面食情有独钟,这是马老七手工粉生意火爆的重要原因。西洋路分店老板魏善海是前两个月才加盟“马老七”的。他说,“马老七”的手工米粉综合考虑了福州人爱吃汤水面食的口味,学习捞化做法,在粉干中随客人要求,添加小肠、花蛤等各种配料,即点即下,迅速上桌,配上现成的高汤作料,操作起来十分快捷,满足了现代人简单的快节奏生活,这在一定程度上将很多喜欢吃捞化的福州人也吸引进了“马老七”。
秘诀三:规范管理营造舒适就餐环境
马荣福说,现在“马老七”所有分店一律是50~100平方米、32个餐位,有统一的结构、装修风格、用具和工作着装,顾客走进任意一家加盟店,都容易产生亲切感。总店采取规范管理的模式,对厨师和人员都经过统一培训。在供货方面,由总公司物流定期统一供货,分送至各个加盟店,并提供的全方位专业指导,改变了传统小吃单店进货中间商多,成本居高不下的弊端。虽然进“马老七”人均消费一般不超过10元,但仍有可观的利润空间,因此才有了越来越多加盟店。
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据商务部的统计资料表明,独立开办企业成功率不到20%,而加入连锁体系开办的企业成功率高于90%。“连锁经营”、“加盟创业”已成为投资经商最佳的选择模式。业内人士分析,快餐连锁饮食具有巨大的发展潜力,特别是中等发展城市和更加广阔的县(区)级城镇市场。像“马老七”这样的快餐速食饮食必将以连锁经营的品牌形式出现,才能在餐饮业竞争日愈激烈的竞争中分上一杯羹。
(福州日报)
转自长汀论坛 |
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