贺州民警为行动不便老人上门办理二代身份证

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人民网贺州10月10日电 近日，广西贺州市公安局八步分局城北派出所民警热诚为民服务，主动上门为行动不便老人办理二代指纹身份证。

城北派出所在开展户口登记管理专项清理整顿工作中发现前进西路2号居民杨宝汉老人从未办理过二代指纹身份证，在联系该户人员时得知，老人早年因中风，手脚已经无法正常直立行走，丧失了自理能力，勉强可以坐起，几年前就已回到公会老家养病至今，无法前来办理身份证业务。户籍民警立即向所领导汇报情况，李海林所长随即安排民警要及时做好上门服务工作，保证老人家能顺利办理户政业务。

城北派出所在向局户政大队汇报下乡进村服务工作时，在场熟悉公会本地情况的纪委莫衍欢副书记和督查大队赖显安大队长均表示，愿意协助我们一行做好上门服务工作，以便日后更好的开展为有需要的群众实行入户办理户政业务的工作。

9月29日上午，莫衍欢副书记、督查大队长赖显安和户政大队长陈贤广带领城北派出所副所长薛俊、户籍民警柳铨驾车盘沿山路后步行田间走到公会镇一小村边的一户村民家中，找到因中风而严重行动不便的杨宝汉老人。民警们小心翼翼的将老人扶起，帮其穿好外衣，梳理头发，耐心引导老人调整最佳状态，终于采集了合格的、满意的人像信息，采集指纹时，由于老人的手掌无法伸展，指纹也模糊不清，无法顺利采集，民警细心的给其涂抹手膜，并耐心地抚开其手指反复逐一采集合格，历经将近20分钟，才将指纹全部录入。临走前，民警们告诉老人，他办理二代指纹身份证很快就会拿到手。面对民警们的耐心热情服务，杨宝汉及其家人都纷纷表示感激。

城北派出所为特殊群众采取上门办理业务以及送证上门等服务工作，很大程度上方便了群众，得到了群众的肯定，也为“一村一警”工作、建立和谐警民关系打下了良好的基础。(柳铨、谢奕晓)

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