本研究析探客籍企業家興業精神之內涵,從產業面上「事物」的研究變成經營者「人」的研究。透過文獻檢閱,根據所蒐集到的興業精神相關研究,彙整出興業精神具有的六項特徵,並運用深度訪談的方式,分別訪談的八位客籍企業家、三位學者專家、四位企業家相關幕僚人員。
研究結果包括:(1)創新精神:客籍企業家偏向重視思維、技術、服務三方面的創新型態,創新想法源自進修學習、經驗累積、以及到世界各國的閱覽;(2)冒險精神:八位客籍企業家多處在營運風險與環境變化風險之上,對於風險的態度勇於冒險的,企業家經過風險評估後再行風險的處理;(3)主動預應:企業家重視目標的管理與企業的規劃,將事業體的觸角伸向海外發展,就是嗅到了海外市場的無限可能,也有鑑於臺灣島內發展的侷限性;(4)資源取用:企業家普遍重視員工的照顧與訓練、創業資金的取得也逐漸多元化,擺脫過去不善與銀行貸款的情況、原物料的運用與資訊取得的多元,活用對自身有譯的情報與資源;(5)資產累積:客家人重視誠信的原則,有利客籍企業家商譽、信譽的累積;客家人用人保守也漸漸受到資本主義的洗禮,對於人才的聘用講求適材適用,逐漸擺脫過去晉用自己人的想法;(6)社會網絡:對於客籍企業家來說,個人的關係網絡包括企業家的合夥人、供應商、顧客、銀行家、家庭以及朋友等等,在這些人身上,客籍企業家曾享受過他們提供的各種服務,包括具體的貨品、建議、資訊,以及精神上的支持等。 【文/黃曉君 (中央大學客家政治經濟研究所畢業生)】
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