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台高铁正式运营,提供客家语广播服务!

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发表于 2007-1-6 13:47:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国台湾网1月6日消息据台媒报道,台高铁标榜提供高质量服务,昨天通车运营第一天,例如车票座次数字标识太小、女厕垃圾桶难用、感应式冲水马桶吓到老年人等问题,就让大部分旅客抱怨不停。

  高铁列车出发前,车站会以国语、闽南语、客家语与英语广播,提醒旅客开车的班次与时间,但在开车前10分钟,列车门才会打开让旅客上车。之后,月台会响起急促的声响,月台靠列车的黄线LED警示灯也会闪烁,30秒后列车启动。可能是高铁高速的感觉太强烈,不少民众表示听到震耳响铃,感到有点紧张。

  台媒报道称,因为车票上打印的车次、座位数字很小,老年人很难分辨3或5、7或9,0或D。今年70岁、住台北士林的曾先生就抱怨,并建议高铁把标识车次、座位的字体印大一点。

  车站的女厕缺点就是找不到垃圾桶。好不容易看到右边一个拉起式不锈钢盒,但不锈钢盒只画了一个图案,并无文字注明,而拉启后会自动弹回,民众缩手慢一点恐被夹伤、割伤。感应式冲水系统却感应不良,必须伸手触碰才能冲水,许多老年人上完厕所都拍胸说紧张、不会用、不敢用。

  乘客苏政二说,台北到台中首班车商务舱旁,第五、六车厢间的厕所沿路传出难闻气味,让坐在附近的民众都很受不了。乘客邓书兰则表示,台中车站内厕所没有放置卫生纸,显示高铁还需要改进、服务质量有相当幅度的提升空间。

  据台媒报道,在高铁车厢内,乘客如果要喝水,必须花钱买瓶装水,列车上不供应,餐食不够多元,大部分乘客表示不习惯。



来源:http://news.qianlong.com/28874/2007/01/06/2502@3603190.htm

[ 本帖最后由 huangchunbin 于 2007-1-6 13:57 编辑 ]
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发表于 2007-1-6 14:16:04 | 显示全部楼层
歡迎靜呆來試乘,我會買月台票送你上車
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发表于 2007-1-6 16:08:13 | 显示全部楼层
非常好!
要是大陆,就是一片赞扬。
羡慕台湾媒体的客观、公正。
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发表于 2007-1-11 16:00:04 | 显示全部楼层
看了这个新闻,真为我们的ZF感到汗颜。。。
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