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发表于 2005-3-17 01:13:19
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(转贴)我从传销泥潭逃脱经历内幕
近来，全国部分地区出现传销和变相传销，有向青少年人群特别是在校学生蔓延的趋势，中央领导同志对此高度重视并作出重要批示，坚决打击传销和变相传销蔓延发展，是维护未成年人权益、保护未成年人健康成长的需要，也是规范经济秩序和维护社会稳定的需要。
经过宣传，大部分人对传销都有了基本的辨识能力，但是一些正规注册的公司或者说这些公司中的某些部门、某些人员，却仍然暗中用传销或变相传销的行为进行产品销售或市场推广，用一些貌似合法正规的手段进行伪装。因其隐蔽性强使不少人深陷其中而不自知，暑假期间，许多在校学生也被套牢而无法自拔。
美国如新企业集团是一家与安利齐名的日用保健品直销公司，如新（中国）日用保健品有限公司是其1998年在华建立的独资子公司，在中国开设专卖店，以零售业务为主。可是，日前，记者通过暗访发现如新公司的一些销售人员正在进行传销活动。记者对原传销内部人员进行了深入采访，将传销组织内部的第一手内幕公布于众，给大家一个警醒。（应采访对象要求，文中名字为化名，且照片经过技术处理。）
培训：怎么拉人入会
五月中旬的一天，我踏进了位于杨浦区的某栋居民小区的事务所，我的上线，高中时代的学长陈刚殷勤地招呼我入内。此时，我已经根据要求花了五百元钱办了一张卡，挂在陈刚下面，成为他的下线，现在是来接受第一次的新人培训。
房子不大，两室一厅，简单装修与住家无异，与想象中专业的事务所差很多。一进门，就看见客厅内一角的沙发上围坐着四五个人，学长见我注意那边，招呼我并解释了一句：“在谈人”。便把我引入一间屋内，给了我一份资料，屋里其他五个人，大多学生模样，有的还坐在床上。培训就开始了。
标题为《新人基本动作》的资料，共三张纸。陈按照顺序讲。第一列名单，要求把所有认识的人全部写下来，每个人至少写50个以上，陈说：“写得越多能够和你合作的人就越多。”列完名单后就要和这些人聊天，目的是寻找突破口。陈解释道：“你问问他最近工作忙吗？收入怎么样？做得开不开心？有没有成就感？如果他有不满意的地方，那就找到了突破口了。比如他收入不高，那你就着重说这份工作收入很高。如果他觉得老板不赏识他，那你就说这份工作在六个月后可以做到经理级别。一定要注意看他缺什么就说什么。”第三步就是邀约，陈提醒大家，“一定要注意，邀约的时候三不谈：事业、产品、公司都不要说，目的只有一个，把他约出来说。一定要约出来说。”然后教了一些具体的方法，非常详细，比如对学生怎么说，对工作的人怎么说。必须用手机邀约，一分钟内解决，不然就说手机没电了，或者没钱了。“还要说得非常具有激情，三个月后一般人能拿6－7千，六个月到一万，以后三个月翻一番。工作时间很自由也必须要说。还有要说是分享这个机会。”见有一个学生模样的人面露难色，陈马上说：“千万不要以为我们在拉人家进来做，是给他一个发财的机会。如果实在约不出来就算了，不是每个人都是发财的命，不是每个人都有资格做老板的。我们心态一定要好。”
培训结束后，每个人都跟自己的上线出去了。陈对我说，“听完新人培训，我们要实践一下。你用手机约三个人出来。”我一看表，已经晚上九点了。于是想先回家，陈不让，于是我只能当着他的面给自己大学的同寝室mm打了电话。陈一直催着我：“别说废话，约出来。说你手机没电了，要她出来谈。”态度急切得很。约了一个人后，我答应明天参加事业说明培训，地点在事务所。
第二天，有十个人和我一起听陈刚在黑板前讲课。每人又发了三张纸，叫《事业说明》。所谓的事业说明培训，就是怎么说服别人来参加进来，把做这件事的好处优点都夸大说出来，虚构一个美好的前景，着重说一些听起来很诱人的条款内容，以达到拉人进来（提高业绩）的目的。分四步来，先讲概念：“我向你推荐一个事业，不需要人脉、财力和物力，可以获得金钱和自由，你想不想了解一下呢？我来给你介绍做这个事业的机会。”
第二部分介绍如新（nuskin）的公司和产品，通过很多数据和照片说公司怎么强大，产品怎么好。第三部分讲事业的组成。第一件是开无形专卖店，让顾客用你的全球联网的ID号去专卖店买东西。可实际上事后证明，该卡号只能在中国内地和香港地区使用，台湾不能用。更别说到国外用了。业绩算在你卡上，你可以得到5％－15％的销售提成。第二件是开无形连锁店，就是通过发展下线，可以得到下线业绩的5％提成，陈刚说这叫培训奖金。下线会越来越多，下线的下线会越来越多，你也可以提他们的成。这样不久后，你不用做事也不断有钱进帐，而且钱呈几何数量递增。（记者当场指出这不是赤裸裸的传销吗？采访对象有些尴尬地说，当时注意力全部放在诱人的奖金制度上，根本没想到是传销。）
第四部分是要教别人通过三个月的考评期，称为Q1Q2Q3，分别要完成5000，8500，12000元的销售业绩。如果听者觉得难以完成，可以告诉他，考评期的业绩是由他和他手下所有在Q0，Q1阶段的合作者共同完成的，所以只要你拉了很多人，一个人就是500元，就很容易过。虽然陈刚说可以不办卡，但是这样就不能打折，竞争力会差很多。所以90％的人都会买500元产品，办一张优惠顾客卡。陈刚又举例说，一次，某女生打电话回家询问母亲的身份证号码，结果母亲不同意做，这事就黄了。“怎么能让她的父母先知道？这样不就逃掉五百块了嘛。先办卡，钱先付掉，然后把表拿回来填，身份证号码不急。”
听完培训，我恍然大悟，那天陈刚约我出来的时候说的工作说明与今天上课时一模一样。陈刚强调：“我们这份工作只要求简单复制，想得太多是没有用的。你现在的这份工作，产品销售应该放20％的精力而谈人应该花80％的精力。现在知道这件事的人还不多，你正好可以培养你的团队，发展一个跟着你姓的市场。”
那之后，我正式开始工作，当然由于才接受了一次培训，所以按照“团队的好处”我的上线即陈刚替我谈了三次人。事务所是谈人、培训的大本营。每个使用的人每月支付一笔费用，根据你的等级而有区别，比如Q1的交30，Q2交60，Q3交90，陈刚说周六是黄金时间。每周六他都会要求带人来的Q们，自备2000元钱，以备借给那些当场谈好决定做的人去附近的如新专卖店付款办卡。
六月份的时候，团队里有人开了一根线专门是高考结束的高中生，许多家长本来不放心，过来一看是名校学生带着，而且都是年龄相仿的，马上掏钱办卡，说让孩子锻炼锻炼，亏了钱也没事。把事情说成是社会实践，是这些各种各样的传销团队惯用的欺骗学生和学生家长的幌子。
我做到第三个月的时候，发现陈刚所说的美好前景难以达到。因为按照陈刚的说法，“辛苦三个月（Q的考评期），坚持半年到一年，就可以在家休息，收获大笔钱财。可实际上，陈刚做了六个月，还在不停的谈人，谈客户，每天深夜一二点还在事务所，并且神情疲惫，而一个刚刚过了考评期成为SR（业务代表）的女生对我说，一点都不轻松，反而更忙了，陈刚对她说绝对不能放松，再多谈人。
如新：否认传销
记者随后以一个普通员工的身份致电如新（中国）日用保健品有限公司，总机将电话转给了销售支持部，一位姓杨的小姐接听了我的电话。
杨小姐对于公司的制度、奖金的解释与该传销团队里流传的大相径庭。首先，她表示，公司没有组织过任何销售团队，销售人员只是与专卖店签约挂钩。奖金方面她表示只有销售奖金。但是并没有“培训奖金”的说法，也就是说，由你发展的销售人员的业绩只是你的等级评定的参考数据，比如如果你直接带领的销售人员的业绩之和达到了12000元，你就是业务经理，底薪700；业绩之和达到24000元就是高级业务经理，底薪2000上不封顶，底薪并不与你的奖金挂钩，而是综合评定的结果。杨接着纠正我，在中国，如新的销售人员最高级别是高级业务经理，没有夏威夷蓝钻和环宇领袖一说。而陈刚多次声称自己的上线已经是蓝钻。杨也完全否认有四代或者六代提成这种说法。而那位退出传销的受访人说，陈刚曾斩钉截铁地对他说，公司在高级业务经理的会议上宣布10月份开始培训奖金可以提成到六代下线。
记者又问，自己的妹妹也在做，但是她未满22岁，还在读书，杨马上接口：“是不是用别人的身份在做？”接着她告诉记者，这不是个别现象，公司发现不少这样的情况。但是杨安慰我，这没关系，公司不会因此解雇员工。
记者看了采访对象给记者的陈刚的工资单（实际姓名是他的母亲），上面除了底薪，只有一个总的奖金额，陈刚称里面包含了两个奖金，但字面上没写清是销售提成还是所谓的培训奖金，这样即使是监察机关来检查，也难以获得相关的证据。
奖金：可望不可及的诱惑
后来我认识的人多，慢慢了解到，其实那些奖金是可望不可及的东西，只有大约10％的人才能拿到那么多钱，而且必须付出艰辛的劳动。按照陈刚计算的公司每卖出100元产品里会有46.8元货款作为SR的奖金，从个人的奖金制度来看，一个人最多能够从100元货款中直接得到25元，而且上线可以提下面四代SR的业绩提成（称为培训奖金），每代5％，这样一层层剥下去，有没有足够多的销售额来支持那么多SR？只能说明一点，如果按照这种高额的奖金制度，不是每个人都能够拿到，实际的淘汰率是极高的。而且，后来我从别的团队的SR那里知道，如果要提四代的成对自己的业绩和你直接合作者的业绩都有要求，比如你要提四代横排（直接合作的SR）业绩之后必须做到100800，否则就只有很低的底薪拿（一千元不到）。这些陈刚从来不说。
7月25日，我在专卖店填写了申请表，7月31日，我陪着母亲来到雁荡路专卖店签合同。母亲提供了退休证、身份证的复印件，但是健康证没有办好，店员说不急，手续可以慢慢来。签完约，我终于拿到了内部的一些资料，包括员工手册等，其中没有任何涉及到发展人员，培训奖金等的条款，只有销售提成的相关规定，与一般零售企业的销售员工一样，拿底薪和销售提成。这个时候，我决定退出。
记者采访中发现，虽然该团队里所有的人都强调公司不是传销，与员工签正规的劳动合同，产品专卖店销售等，但其中有很多猫腻的地方，不符公司的制度和团队的说法。比如一个叫小草的女生，已经过了三个月考评成为SR（正式业务代表），但是为了每个月达到8500的公司规定的生存业绩要求，买了三千块钱的牙膏，自己上门推销；另一个女孩子是小草的中专同班同学，为了抢人不惜与同学大打出手，而且在Q3的时候为了达到12000的业绩，自己买了6000元的产品；还有一位叫双木的老师，因为不会打电话而被陈刚关在事务所两天两夜，一定要会说为止。这些事采访对象从来没有听陈刚提到过，陈刚曾经对他说，团队里所有的坏消息都要向上传，好消息向下传，旁线之间禁止交流。 阅读：非法传销“魅力”到底何在
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