印尼十大富豪之一、有“烟神”之称的亿万富豪——郭桂和

一路繁花相送

郭桂和，祖籍广东省梅州市大埔县，1950年出生在雅加达，是白手起家的第二代印尼华人，做烟草批发起家的郭桂和在印尼被称为“烟神”，一手打造了改变印尼旧有格局的阿尔法连锁超市和慈育教育体系。外界将他及他的事业体评价为是印尼经济社会发展中“跳动的脉搏”。他一手创办的阿尔法超市（Alfamart）不仅打破了传统零售业的封闭与落后，更以8000多家便利店的庞大实体规模大幅提升了印尼经济快速发展的步伐。商界之外，郭桂和还以全新的慈育理念为曾经发展滞后的印尼教育业注入新的活力，打造了从幼儿园到大学的完整教育体系。
2022年12月，福布斯发布“2022印尼富豪榜”，郭桂和以41亿美元的财富排名第10名。
2023年3月23日，胡润研究院发布《2023胡润全球富豪榜》，郭桂和以275亿人民币财富位列榜单第772位。

人物简介

郭桂和，祖籍广东大埔县大麻镇，他把现代化零售业发展到印尼的各个岛屿，甚至是穷乡僻壤；构建了从中小学到大学的综合教育体系。提起这位印尼“百货业”巨子，当地客家人没有不知道的。但由于郭桂和的低调，真正了解他的人少之又少。

二代侨裔根在大埔

1903年，郭桂和的父亲郭孟铎出生于大埔县大麻镇的一个客家小山村。为了生存和发展，1930年，郭孟铎跟乡人乘坐木船，靠着毅力和勇敢漂洋过海到达印尼雅加达。1935年，郭孟铎和时年16岁的黄说娘结婚，养育了10个孩子。第六个孩子郭桂和1950年出生，人们称其为“阿桂”，正是他，把生意从摊商发展到万间爱发商店，成为印尼“百货业”巨子。

上个世纪六十年代以前，在印尼北多瑶地区，住满了从中国来的华侨，除了一部分人拥有较大的商店外，大部分人是在家门口开办简易的小商店或者商摊，经营日常生活用品。郭氏夫妇和10个孩子住在一间大约200平方米的简朴小房子里，还要在此经营小商摊、储存货物，条件极其艰苦。当时，郭桂和最大的愿望就是在上学前多喝点粥填饱肚子。穷人的孩子早当家，兄弟姐妹们总是尽力分担父母的辛劳。

客家人崇尚文化，重视教育。郭桂和与众多客家孩子一样，被送到中文学校接受教育，使中华文化在他心中扎根。郭孟铎夫妇对孩子们要求非常严格，常说：“你们要认真学习，不管将来会成为什么样的人，学识将帮助你在变革的生活环境中坚强。”

走上经商之路

由于政治原因，1966年，郭桂和就读的印尼巴中关闭，高一的他不得不辍学选择了进入社会拼搏。为了证明自己的能力，1966年，在老同学的邀请下，郭桂和成为制作收音机的工人。当取得一些成绩时，1969年，父母亲劝他回来经营商店，把阿朱那巴刹的“幸福源泉”店交给他经营。这是郭桂和人生历程的里程碑，从此他开始独立从事商业。每天从早上6点干到下午6点，售卖基本生活品。

郭桂和虚心接受父母亲指导的同时，还向能人学习，尽快掌握商店的运作事务，并锐意革新，将商品整齐划一地展现商品柜前，让消费者能更加容易看到商品；及时处理过期商品，让消费者看到商品的新鲜和商家的可靠；开展温和有礼等令顾客满意的服务；创造条件加强与不同人群的沟通与交流。但是，事业仍然没有很大的发展，郭桂和陷入了沉思：周边商店也是经营同样的商品，盈利当然不可能有太大的提高。对比父母几十年的经营，郭桂和认为，经营商店就必须打破僵局。因此，他进行了大动作的改革：商店要变成商品高速进出的“车站”，要争取大宗的购买者、大批发商，使商品快速销售。正如郭桂和意料的一样，1970年后，商品市场变化巨大，形式多样。这时郭桂和的资本并不是很大，但是，从小就接触零售业的郭桂和，看好仍有潜力的家庭基本必需品的零售业，发现了商业世界的中心兴趣点——零售世界。

后来，郭桂和发现香烟销量大，而成药是每个家庭必备的东西，且两者不需要太大的仓储空间，因此确定了新的销售方向：继续销售其他商品的同时，以经营利润大的香烟、成药为主。随后，郭桂和开始集中销售香烟、成药、牛奶粉、炼奶、苏打饮料等。

在很短时间里，郭桂和全面了解了雅加达香烟市场的情况，联络了较有影响力的香烟代理商和批发商，依靠雅加达的代理商进入了一个充满挑战的香烟经营世界。由于诚信经营和可靠资本，郭桂和很快就获得了雅加达多家代理商的信任与支持。

郭桂和选择了货如轮转，低价低利扩大销售的“薄利多销”策略，如，市场上一包香烟的成本价是1000盾，市场基本价格是1005盾，郭桂和就定在1003盾，他要的就是销售指标。
郭桂和还恪守“不可让人忧虑，不可破坏信用”的原则，努力完善服务，合适的价格，加上郭桂和对信誉好的客户实现小额赊销，香烟销售火爆。不到一年，他便得到一批代理商的认可和银行的支持。很快，郭桂和成为香烟批发商，开始进入印尼香烟批发商与代理商的网络。1973年，郭桂和被列入雅加达甚至印尼最重要的代理名单，其商店被加入印尼最著名的商业平台。

万间“爱发”遍布印尼

可是，“天有不测风云”，1976年，一场大火将郭桂和的商店烧毁，损失达到印尼币5亿盾。积善之家必有余庆，在郭桂和最困难之时，一位邻居借给他印尼币1500万盾，心存感激的郭桂和用这笔款购买商品，又开始了再次创业。

1985年，印尼著名香烟企业杉宝纳有限公司的领导人林天宝希望通过零售网络加强销售，与郭桂和进行了合作。第一批开了15间名为“幸福源泉”的私人企业，大获成功。这时林天宝又要求郭桂和再开更大的批发商店，进行打八折货仓式销售，成立了“爱发八折商店”（Alfa Toko Gudang Rabat），附属在Alfa Retailindo有限公司的旗下，郭桂和成为P.T.Panamas和P.T.HMSampoerna的董事经理，主要是销售杉宝纳生产的香烟。不久，郭桂和从爱发八折商店分出来，并将15间爱发八折商店收购过来，成立了“爱发零售店”，在P.T.Sumber Alfaria Tri Jaya有限公司的领导下，“爱发零售店”发展飞快。

2005年开始，林天宝将旗下的股份商店卖给美国万宝路集团。2006年，郭桂和从比利毛利斯公司 (美国万宝路集团) 手中，将商店买下来。经过不懈的努力，郭桂和的品牌商店从1985年的5间扩展到现在的11500多间，现在，还以每天平均增加4间的速度，把现代化零售业发展到印尼的各个岛屿，甚至是穷乡僻壤。

2008年，郭桂和的品牌商店被印尼政府授予“印尼超极品牌”；2009-2013年，荣获由《印尼商业周刊》杂志主办的“印尼最被钦佩公司”等荣誉。

开创教育事业

1973年9月，郭桂和与陈丽珍步入幸福婚姻殿堂，共同奋斗，如今事业如日中天，五个孩子也都事业有成。

1983年，有人要出售位于闹市区的5间商店，经过商量，郭桂和买下了商店。为了追寻上学的美好时光，弥补自己失学的遗憾，帮助解决失学人员的读书问题，在妻子陈丽珍的大力支持下，1984年1月，郭桂和成立了“史蒂芬电脑学院”，得到良好的反响，学生络绎不绝地来报名参加学习。郭桂和上午投身零售业，下午踏进“史蒂芬电脑学院”管理学校。如今，郭桂和的教育机构从1985年的5间店面，面积为500平方米，发展到现在的慈育中小学、慈育国际学校和慈育大学，面积为55000平方米，从中小学到大学的综合教育体系。这些学校还被印尼政府授予“最佳学校”称号。

郭桂和非常重视中文教育，在由中国国家汉办主办的国际汉语赛事“汉语桥——世界大学生中文比赛”中，慈育大学的学生荣获印尼赛区冠军，8月将来中国参加总决赛。

人物轶事

郭桂和1950年出生在雅加达，是白手起家的第二代印尼华人，他父母都是广东客家人，祖籍广东大埔，在印尼徒手奋斗，靠着一家小杂货店勤俭持家养育着十个孩子，郭桂和排行第六。

家里早期的生活是艰辛的。不满10岁的时候，郭桂和就已经开始利用课余时间帮助父母打理家中的小杂货店，16岁刚刚升入雅加达巴城中学读高一时，由于印尼国内政治形势突变，他所在的学校被迫封闭，郭桂和就此失学，正值青春年少的他从此只得揣着一纸初中文凭进入社会闯荡。

起初，郭桂和跟朋友合伙承包收音机组装工作，但这份工作收入并不稳定，最终不得不回家继承父母的杂货店生意。他家的店铺位于雅加达传统市场Pasar Arjuna，规模不大，只有170平米，主要经营各种日用品小百货，其中，在印尼市场走俏的香烟只占20%，郭桂和眼光独到地从这个数字中看到了商机。当时，印尼的香烟产量不大，厂家也很少，批发商更是屈指可数，郭桂和看准了这个巨大商机，决定将杂货店转型为烟草批发店，这一决定让他紧紧抓住了机遇，为日后的零售王国打下基础。

为了扩大规模，郭桂和努力跟下游零售烟商建立起良好的合作关系，凭借着诚信可靠和价格上的优势，他很快获得了客户的信任，生意做得红红火火，渐渐成为了印尼首屈一指的烟草批发商。

就在烟草事业稳步发展的时候，1975年的一场大火将他辛苦经营起来的商店无情吞噬，郭桂和损失惨重，还为此背负了一身的外债。但郭桂和并未因此一蹶不振，反而坚信烟草生意是“越烧越旺”，于是他从零开始，只用了一年时间，他的香烟批发店就东山再起，而且生意越做越大。到了1987年，郭桂和已经拥有了15家店铺，成为当时印尼名牌香烟“盐仓”的最大批发商，并且代理了万宝路卷烟在印尼40%的销量，更因业绩突出曾受邀前往美国万宝路总公司参观访问。

反收购跻身亿万富豪行列

郭桂和的崛起引起了印尼知名富豪、三宝麟集团总裁林天喜的注意。当时，林天喜的公司是印尼最大的丁香和卷烟制造商之一。1986年12月底，林天喜找到郭桂和，这次会面成为郭桂和商业帝国的一个重大转折。

两人达成合作协议，共同投资20亿印尼盾开设了阿尔法烟草批发连锁店。由于资金和人工有限，郭桂和亲自上阵，与员工共同熬夜备战，全力为新店开张做准备。并且在他的带动下，批发店在原先的15家店铺的基础上不断扩充，发展十分迅速；同时，郭桂和成功地将林天喜的三宝麟品牌从原来的中游品牌提升到了一流，在印尼烟草市场占有率排名前列，郭桂和也因此在业内被冠以“烟神”称号。

突出的能力和骄人的业绩，让郭桂和在1990年被任命为三宝麟集团销售总监，从而开启了事业的另一篇章。与林天喜的这次商业合作取得了巨大成功，并激励两人决定成立一个折扣超市品牌。1994年，两人合作在雅加达开了第一家阿尔法便利店，目标客户定位在印尼中低收入阶层。

郭桂和有志将阿尔法打造成印尼一流的零售超市品牌，他为此不遗余力。不可避免的，阿尔法在发展的过程中也曾遭遇到各种各样的阻碍和危机，但郭桂和都凭着惊人的耐心与坚持将这些困难逐一化解。

与林天喜的合作关系一直持续到2005年。当时，林天喜以逾50亿美元的价格向菲利普·莫里斯公司出售他的烟草公司及附属企业，包括其公司所持有的阿尔法超市70%的股份，而菲利普·莫里斯对零售业丝毫不感兴趣，因此乐得将阿尔法超市的股份卖给了郭桂和及一家上市公司北星。2010年，郭桂和收购了北星公司，获得了阿尔法超市65%的股份。事实证明这是个非常明智的举动，这家股票成交量很小的零售商，其股价在郭桂和接手后的3年内上涨了3倍，从而助郭桂和成功跻身全球亿万富豪行列，更在2012年首度登上印尼40大富豪榜，当时的身家高达14亿美元。

“最佳CEO”打造零售王国

阿尔法经营理念的成功，令郭桂和在2003年被评为印尼年度最佳CEO；同年，他还因勇于创新、富有决策、成就卓越而荣获誉满全球的国际商界大奖“安永印尼服务产业企业家奖”。阿尔法零售店进入21世纪以来所取得的成绩也有目共睹，截止到2014年，阿尔法在印尼各大城市已开设了8000多家分店，有员工近7万人，年销售额近15亿美元。

2011年，郭桂和开始做社区业务，开发了规模比阿尔法超市更小一些的小型便利店，称为“AlfaExpress”，此外还有大型的连锁超市“Alfamidi”，如何区分三者的不同，主要就是看所售货品的种类数量，比如Alfamart所售卖的货品约在4000种左右，AlfaExpress的货品是2550种，而Alfamidi则多达8000余种。2012年，阿尔法集团进一步拓展，取得了来自日本的便利店全球连锁品牌罗森的特许经营权，正式在印尼开设罗森便利店，目前已在雅加达各地开了70多家分店。

几年前，郭桂和就将阿尔法的业务运营全权交给了他的5个子女来打理，他本人则全新起航，准备在印尼做一个健康茶饮品牌连锁实体。这个项目将由郭桂和执掌的Sigmantara公司运营，目前，Sigmantara已同日本的三菱公司和泰国最大的茶饮企业壹集团达成合作协议，三方共同投资在印尼开辟绿茶市场。

沉浮起落的创业发家史，让郭桂和充分发挥出优秀企业领袖的风范。他认为，只有做到开拓创新提高质量、协调沟通各抒己见、鼓励推动重视人才、以身作则纪律严明，才能称得上一个合格的企业领袖。这一切也正如郭桂和自己的感慨所言：人若有了梦想，就等于有了方向和源源不绝的推动力，激发你努力奋斗，昂首阔步朝目标迈进。

投身教育让每个娃都有学上

刚念完初中就失去继续上学的机会，这成为郭桂和毕生最大的一个遗憾。事业有成后，他立下宏愿，要尽己所能为印尼的教育事业做贡献，让所有孩子都能有学上，有书读，享有受教育的权利。为了这个心愿，郭桂和早在30多年前就开始投身教育业。

1984年，郭桂和开办了一家电脑补习班，次年，他正式创办慈育学校，随后形成从幼儿园、小学、中学到大学的一套完整的慈育教育体系。他将自己所创办的教育集团取名为“慈育”，是为了纪念于1979年逝世的母亲的养育之恩。更为难得的是，郭桂和在办学过程中勇于冲破传统教育的桎梏，大胆探索，创造自我，形成了独树一帜的教育思想。他还亲自设计了《慈育学校整体规划》，不仅为慈育学校描绘了一幅宏伟辉煌的蓝图，也为印尼的基础教育注入鲜活的生命力。

在教育事业这条路上，郭桂和一直坚守印尼的教育原则，忠实地践行印尼国家的教育方针，大刀阔斧地在慈育学校搞教学实验。慈育的价值，不仅仅是办了一所好学校，而是对印尼基础教育进行了一次开创性的实验，也为印尼基础教育改革探索提供了全新的借鉴方向。郭桂和办学，开放地吸收传统教育和西方发达国家基础教育之长，不断探索印尼大学、中、小学优质教育的最佳模式。

如今，慈育的办学理念、办学目标和办学特色已得到充分的印证，它并非单纯的升学应试，也不是西方的自由发展，而是扎扎实实为学生的一生发展打好坚实基础。从创办慈育学校开始，郭桂和一直心系教育，情系教育，成为根植印尼沃土的民办教育家，以一己之力带动了印尼教育事业的发展。